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제 목
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TV400 불량으로 인한 환불요청.. |
| 작성자 ID
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김대현 |
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공동구매로 TV400을 구입했는데요..문제가 좀 있습니다.
먼저 일부채널이 CATV 18,90,20,21이 전혀 수신이 안됩니다.(파란화면)
같은 케이블로 일반TV(아남),기존TV카드(옴니)에서는 문제없이 잘 수신됩니다.
그리고 바탕화면보기를 한후에 TV창으로 복귀가 잘 안됩니다.
할때마다 그런것은 아니고 랜덤하게 발생하는 증상인데요.
프로그램응답이 없어서 강제로 종료하는데 프로그램을 종료했는데도 TV소리는 계속 나옵니다.
같은 환경에서 기존에 쓰던 수신카드에서는 발생하지 않았던 증상들이라 불량이라고 생각할 수 밖에 없네요.
인사이드측에도 알아봤는데 채널미수신문제를 인지하고 있는데 아직 해결책은 없는것 같더군요.
저로선 TV캡쳐가 당장 필요해서 해결될때까지 마냥 기다릴수도 없고 환불하고자 합니다.
반송 및 환불절차를 알려주시면 감사하겠습니다.
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