인텔이 텍사스 포트워스 소재 올디지털(All-Digital) 호텔인 더 싱클레어 오토그래프 콜렉션(The Sinclair, Autograph Collection)과 협업을 발표했다.
더 싱클레어는 건물 및 객실 내 센서, 사물인터넷(IoT) 게이트웨이, 대시보드, 식당 싱크대, 가전제품 등에 인텔의 IoT 기능을 활용한다. 인텔과 더 싱클레어는 위치 기반 분석을 비롯해 시스코, SAS 등 디지털 기업의 최신 솔루션을 활용해 차세대 고객 경험을 제공한다.
더 싱클레어는 효율성을 높이고 호텔 관리자와 직원이 각 고객의 경험을 개인화할 수 있는 데이터 기반 비즈니스 인사이트를 확보하기 위해 호텔 운영을 혁신하고 있다.
더 싱클레어가 활용 중인 기술은 다음과 같다.
인텔의 IoT 게이트웨이는 스마트 빌딩 인프라의 데이터, 엣지 컴퓨팅 성능 및 관리 기능을 통합한다.
SAS 데이터 분석 통합 기능을 갖춘 시스코의 메라키(Meraki) 스마트 Wi-Fi 클라우드 네트워킹 솔루션은 위치 기반 분석을 통해 투숙객에게 개인화된 메시지를 제공한다.
볼트서버(Voltserver)의 PoE(Power over Ethernet)는 시스코 스위치에 특허 받은 디지털 일렉트리시티(Digital Electricity) 솔루션을 제공한다.
PoE는 솜피(Somfy)의 전동식 차양과 커튼 관리와 제어에도 사용된다. 투숙객은 디지털 키오스크를 통해 차양과 커튼을 열고 닫을 수 있다.
일렉트릭 미러(Electric Mirror)는 투숙객이 최신 뉴스를 읽고, 음악을 듣고, 날씨를 확인하고, 게스트 서비스에 연락하는 데 사용할 수 있는 PoE 기반의 LED 거울을 제공한다.
더 싱클레어 호텔은 디젤 비상 발전기 대신 리튬 배터리 구동 무정전전원공급장치(UPS) 시스템을 활용한다.
호텔 회의 공간은 인텔 유나이트(Intel Unite) 무선 디스플레이 및 협업 기술에 기반한다.
호텔 레스토랑의 싱크테크(SinkTech)의 IoT 싱크대는 완전 자동화된 연결 솔루션을 통해 수온, 비누, 세정제 수치를 조절한다.
인텔 PoE NUC는 게이트웨이, 컨트롤러, 데이터 취합, 엣지 컴퓨팅 및 인텔 유나이트 허브 등 더 싱클레어에서 활용 중인 IoT 기술의 대다수를 지원한다.
호텔은 엔드투엔드 인텔 기반 기술을 통해 예약 시스템부터 POS(Point of Sales), 네트워킹 인프라, 백 오피스, 모바일 키와 무선 충전 등에 이르는 고객 서비스 전반에서 스마트 기능을 사용할 수 있다.
호텔의 임직원은 모바일 기기를 사용해 구내 어디서나 예약 및 재산 관리 소프트웨어에 연결할 수 있어 생산성과 고객 서비스 품질을 높일 수 있다. 또한, 무선 POS(Point of Sale) 시스템을 통해 호텔내 어디에서나 음식과 음료를 판매할 수 있다. 호텔 투숙객들은 디지털 스크린을 통해 간편하게 온도, 조명, 샤워 기본 설정과 같은 환경 설정을 구성하여 개인화된 경험을 할 수 있다.
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