ASUS ROG 막시무스 Z690 히어로 메인보드가 사용중 물리적 고장 이슈가 발생하여 원인에 대한 조사가 요구된다.
guru3d에 따르면 근래 reddit의 일부 사용자들로부터 해당 보드 사용 중 메모리 슬롯 부근의 부품이 터지는 현상이 보고되었다. 문제를 겪은 사용자들은 웹 서핑 도중 터지는 소리와 함께 시스템이 멈췄으며, 확인 결과 메모리 슬롯 쪽의 캐퍼시터가 터진 모습을 확인하였다고 알렸다.
증상 발생 전 시스템 구성 후 초기 스트레스 테스트나 게임 중에는 문제가 없었으나 이후 일상적인 작업 과정에서 터졌다는 것을 감안하면, 앞서 작업에서 캐퍼스터에 걸린 부하가 임계점에 도달해 문제가 나타난 것으로 판단된다. 관련 소식을 전한 guru3d에 따르면 해당 이슈는 레딧 외에도 ASUS 포럼에서도 보고되고 있으며, 아직 확실한 원인은 밝혀지지 않았다.
한편, 문제가 발생한 메인보드에는 캐퍼시터가 반대 방향으로 실장되어 있는 것으로 확인되어, 이것이 제품 손상으로 이어졌을 가능성이 높다. ASUS 측에서는 손상된 제품에 대해 교체 외에 이렇다할 입장을 내놓지 않고 있는데, 해당 제품 사용자는 메모리 소켓 부근의 캐퍼시터 실장 방향을 확인해볼 필요가 있을 것이다.
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