일부 라데온 RX7900 시리즈 레퍼런스 모델의 과열 이슈와 관련, AMD가 서비스를 거부했다는 주장이 나왔다.
AMD 라데온 RX 7900 시리즈 레퍼런스 디자인 모델은, 일부 제품이 가장 뜨거운 온도를 기록하는 핫스팟(Junction Temps)의 온도가 최대치인 110℃에 달해 쿨러가 최대 속도로 회전해 소음을 유발하며, 과열에 의한 GPU 클럭 다운 및 성능 저하 이슈가 발생 중이다.
AMD도 해당 이슈를 파악하고 자체 조사 중임을 알렸는데, 한 레딧 사용자가 자신의 라데온 RX 7900 XTX가 관련 이슈 발생 모델로 확인되어 AMD에 RMA를 요청했으나 해당 온도가 정상이라는 입장과 함께 서비스를 거부 당했다고 호소하는 글을 올렸다.
커스텀 모델의 경우 아직 과열 이슈가 보고되지 않은 상태라 이번 과열 이슈는 아직 레퍼런스 디자인에 국한된 것으로 판단되며, 유력 원인으로는 쿨러 장력의 불균형 혹은 서로 다른 칩렛이 결합된 구조상 상단의 평평도 불균형이 꼽히고 있다.
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